Försäljnings- och leveransvillkor

Leverans

Blinken lagerhåller de flesta av de produkter som visas på webbplatsen. Vid beställning skickas orderbekräftelse med leveransdatum till angiven e-postadress. Produkter som finns i lager skickas normalt inom 3 arbetsdagar.

Ni har vid försening rätt att häva köpet utan extra kostnad förutsatt att din beställning avser produkter inom ordinarie sortiment. Om leveranstiden skiljer avsevärt mellan olika produkter förbehåller vi oss rätten att dela upp er leverans.

Frakt

Blinken använder DB Schenker för att hantera försändelser. Fraktalternativet som erbjuds är företagspaket.
Fraktavgiften är beroende av produktens vikt & volym.

Betalning

Betalning sker via faktura inom 30 dagar från att beställningen skickats från vårt lager.
Fakturan skickas till er angivna e-postadress.

Transportskada

Om leveransen inte har kommit fram eller att ni vid mottagandet upptäcker att försändelsen är transportskadad ber vi er i första hand anmäla detta till speditören omgående.

Därefter kontaktar ni oss via e-post:  alternativt telefon: 054–21 60 60 och anger ert ärendenummer från speditören.

Ångerrätt

Ni har rätt att ångra ert köp inom 14 dagar. Ångerfristen börjar gälla från den dagen ni mottagit produkten samt produkten behöver returneras i oförändrat skick för att ni ska få en fullständig kreditering eller återbetalning.

Ni som kund är ansvarig för den värdeminskning som uppstår om ni hanterar varan i större omfattning än vad som anses nödvändigt för att fastställa varans egenskaper och funktion. Värdeminskning kan ske med upp till 100% av varans värde. Ni som kund står för fraktkostnaden om ni väljer att ångra ert köp.

Garanti och reklamationer

Garantiperioder på våra produkter skiljer sig mellan olika varumärken, se lista nedan.
Blinken ansvarar för att hjälpa kund i samband med ett garantianspråk, förutsatt att produkten är inhandlad hos oss.
I första hand kommer produkten repareras, men även utbyte kan ske om kostnaden för reparation blir oskäligt hög.

Kontakta alltid oss innan ni returnerar er produkt till oss. Det gäller oavsett om det gäller en defekt produkt eller om ni har fått fel produkt

Garantiperioder:
Topcon Laser – 60 månader
Topcon Avvägningsinstrument – 12 månader
Tillbehör (laddare/batterier/kablage) – 3 månader
Fluke/PLS Laser – 36 månader
Fluke mätinstrument – 24 månader
Laserliner – 48 månader
MTR-125RF – 36 månader
Kabelsökare – 12 månader
Metallsökare – 24 månader
Övriga tillbehör – 3 månader
Sokkia Totalstationer – 36 månader
Sokkia GPS & handdatorer – 12 månader

Returadress vid reklamation och retur

Blinken Tools AB
Sågverksgatan 32
652 21 Karlstad

Tel: 054-21 60 60
E-post: 

Bifoga följesedel eller fakturakopia tillsammans med varan som du ska returnera.
Märk godset med REKLAMATION alt. RETUR.

Integritetspolicy

Alla personuppgifter som ni lämnar till Blinken hanteras i enlighet med vår integritetspolicy för information om behandling av personuppgifter. Efter att du har genomfört ditt köp hos Blinken kan din e-postadress komma att användas för direktmarknadsföringsändamål. Ni har alltid rätt att avregistrera er från direktmarknadsföringsutskick via länk i e-postmeddelandet som skickats till er.
Läs mer om vår integritetspolicy här.

Övrigt

Vi förbehåller oss rätten att vägra försäljning till företag eller privatpersoner på godtyckliga grunder. Vi reserverar oss för eventuella skrivfel så som till exempel: felaktigt publicerade priser, felaktiga specifikationer och tekniska data & felaktiga bilder.

Vi reserverar oss för att beställda produkter kan utgå hos vår leverantör och vi därför inte kan fullfölja vår leverans. Om det mot förmodan skulle ske kontaktar vi dig och i största möjliga mån försöker vi hitta en motsvarande produkt.