Support
På denna sida hittar du all supportinformation du behöver.
Här har vi samlat våra kontaktuppgifter och viktig information för dig som behöver support.
Behöver du support? Vi finns här.
Vi vet att frågor och utmaningar kan dyka upp – oavsett om det gäller produkter, tjänster eller något annat. Därför finns vårt supportteam alltid nära till hands.
Vi erbjuder snabb, personlig hjälp via e-post eller telefon, så att du kan få den assistans du behöver, när du behöver den.
Tveka inte att höra av dig – vi är här för att göra din upplevelse så smidig som möjligt.
Det är viktigt att du får den hjälp du behöver
Vi strävar alltid efter att ge snabb, tydlig och professionell support. Vårt mål är att du ska känna dig trygg och få svar på dina frågor utan krångel. Oavsett om det gäller tekniska problem, användarstöd eller allmän information, finns vi här för att hjälpa dig hela vägen.
Din upplevelse är viktig för oss – därför gör vi vårt bästa för att vara tillgängliga, lyhörda och lösningsorienterade.
Support – GNSS / Totalstation / Drönare / Programvaror
Har du frågor eller behöver hjälp med din Topcon GNSS-utrustning eller totalstation? Vårt supportteam har den tekniska kompetens som krävs för att guida dig rätt. Vi hjälper dig med allt från felsökning och underhåll till utbildning.
Tel: 054-10 00 02
E-post:
Support – Maskinkontroll
Arbetar du med Topcon maskinstyrning och behöver support? Vi finns här för att hjälpa dig. Oavsett om det gäller installation, kalibrering, uppdateringar eller felsökning av systemet, har vårt team den kunskap och erfarenhet som krävs. Vi ser till att din Topcon-utrustning fungerar optimalt, så att du kan hålla produktionen igång utan avbrott.
Tel: 054-10 00 03
E-post:
Support – Övriga produkter
Vi hjälper dig gärna med frågor, support och information om våra övriga produkter såsom Topcon laser, Laserliner och Fluke.
Tveka inte att kontakta oss – vi finns här för att hjälpa dig!
Tel: 054-21 60 60
E-post:
Supportavtal – trygghet och snabb hjälp när du behöver det
För att säkerställa maximal driftsäkerhet och snabb support erbjuder vi möjligheten att teckna supportavtal. Med ett supportavtal får du prioriterad hjälp, direktkontakt med vår supportpersonal och löpande rådgivning kring dina produkter och system.
Supportavtalet kan anpassas efter dina behov och kan omfatta allt från teknisk support och fjärrhjälp till programuppdateringar och årlig genomgång av din utrustning.
Kontakta oss för mer information om hur ett supportavtal kan se ut för just din verksamhet – vi hjälper dig att hitta rätt nivå av support.
Tel: 054-10 00 02 / 054-10 00 03
E-post:
